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  • J'exerce en tant qu'indépendante pour accompagner les PME-PMI-TPE dans les démarches qualité, les rendre plus performantes dans leur pilotage et les faire gagner en efficacité.
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Exemple de formation, sachant que toutes les formations sont adaptées en fonction du contexte et des attentes spécifiques de l'organisme.

Les formation se déroulent en intra-entreprise. Si vous connaissez d'autres entreprises qui souhaitent la même formation, les personnes peuvent se joindre au groupe.

Cout de la formation : 1100€ net de TVA / jour de formation  quelque soit le nombre de stagiaires - frais de déplacement en sus

Public : fururs auditeurs internes - maximum 8 stagiaires

Objectif de formation : 

Acquérir le degré d’autonomie suffisant pour mener des audits qualité internes et que ces audits soient vécus comme un réel outil de progrès

Objectifs pédagogiques :

Le contexte de l’audit

  • Situer l’activité d’audit interne dans le système qualité
  • Identifier les objectifs de l’audit interne et adapter l’audit à ces objectifs
  • Se repérer dans les exigences du référentiel

Le processus d’audit interne

  • Appréhender les différentes phases de l’audit interne
  • Identifier l’activité de l’auditeur dans le processus d’audit interne

L’activité d’audit interne

  • Dérouler les activités d’audit (du déclenchement de l’audit au suivi d’audit)
  • Adopter le comportement pour favoriser l’échange et créer une dynamique de progrès
  • Faire preuve de synthèse – discernement savoir identifier l’essentiel – prendre du recul
  • Appréhender les méthodologies d’audit (mener le questionnement)

Méthodes pédagogiques : 

Les exemples sont pris dans le référentiel qualité de l'organisme

  • Des exercices en groupe pour explorer des concepts et rédiger un plan d'audit
  • Des jeux de rôle pour simuler les comportements de l'auditeur et des audités et pour apprendre à conduire les entretiens
  • Des exercices pour rédiger les constats d'audit et les écarts
  • Des mises en situation pour s'entraîner sur les réunions d'ouverture et de cloture de l'audit

Pour plus d'information : 06 64 87 08 98

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Publié par cecile.malaterre.over-blog.com